Calitatea vieții este principalul obiectiv pe care Primăria Cluj-Napoca îl urmărește în implementarea strategiei de dezvoltare a orașului, iar comunitatea, cu toți actorii săi, reprezintă motorul principal de dezvoltare al conceptului de Smart City.
Conceptul central sau viziunea privind oraşele/ comunitățile inteligente se referă, de fapt, conceptul inovativ de comunitate de tip urban ecologică şi complet informatizată - consacrată sub paradigma de „networked ecological city“.