Drepturile pasagerilor aerieni au fost aprobate de UE. Bagajele de mână sunt incluse, ca și noi rambursări

Călătoria cu avionul este pe cale să devină mai ușoară. Sunt vești grozave pentru toată lumea, deși schimbarea va fi aparent mai mult pe hârtie, decât practică, cel puțin inițial.

Pe 7 iulie 2026, Parlamentul European a aprobat noile norme privind drepturile pasagerilor din aeronave (cu 646 de voturi pentru, 12 împotrivă și 3 abțineri).

Să vorbim despre o pachetul de reguli, care are ca scop consolidarea protecțiilor celor care zboară. Acestea variază de la compensarea cu întârziere, până la politicile privind bagajele de mână.

Drepturile pasagerilor aerieni au fost aprobate de UE. Bagajele de mână sunt incluse, ca și noi rambursări

De ce anume vorbim despre noutăţi deocamdată pe hârtie? Motivul este simplu și se referă la faptul că noile evoluţii nu sunt imediat operaționale.

Este nevoie de undă verde finală pentru Consiliul UE, așteptat până la începutul lunii august. De atunci, companiile aeriene vor avea la dispoziție un an, pentru a se conforma.

Unul dintre cele mai importante aspecte se referă la aspectul economic al problemei. Sumele compensațiilor rămân neschimbate, de la 250 la 600 de euro, în funcție de distanța pe care zbori.

Citeşte şi: Zboruri întârziate? Compensația financiară va fi de 250 € indiferent de distanță. Cum vei încasa banii

Cu toate acestea, este prevăzută posibilitatea reducerii la jumătate a compensației, pentru rutele mai lungi, dacă societatea oferă o reprocesare rapidă.

Regulile generale privind rambursările sunt însă destul de diferite. Dacă pasagerul renunță la reprocesare, rambursarea se va face automat, conform quifinanza.it.

Adio întârzierilor, căutărilor online, regulamentelor interne şi bătăliilor legale. Compania va avea un răstimp de 30 de zile pentru a plăti. Cel puţin pe hârtie va fi simplu.

Citeşte şi: Ai avut un zbor anulat? Când primești despăgubiri de până la 600 de euro și ce trebuie să faci

Pentru a depune o cerere de despăgubire, în plus, va fi disponnibil un răstimp de până la 9 luni. Companiile vor trebui să ofere instrucțiuni clare în termen de 4 zile de la evenimentul care a cauzat disconfort pasagerului.

Nu poți vorbi despre probleme de zbor fără să aduci în discuţie bagajele. De-a lungul anilor, am asistat la diverse practici care au stârnit furia multor pasageri.

Să ne gândim la excluderea bagajului de mână din bilet, depinzând doar de geanta mică, care trebuie pusă sub scaun. Ca să nu mai vorbim de stimulente pentru ca angajații să caute câțiva centimetri în plus, pentru a declanșa amenzi.

Citeşte şi: Bagaj de mână gratuit și despăgubiri mai mari? Reforma drepturilor pasagerilor UE riscă să eșueze

Noile reguli prevăd că bagajul de mână să fie inclus în prețul biletului. Un mic efect personal, ca o geantă sau un rucsac, pe de altă parte, va fi complet gratuit.

De asemenea, familiile vor putea obține alocarea gratuită de locuri pentru copiii cu vârsta de până la 14 ani. Prin urmare, aceștia vor fi întotdeauna așezați lângă adultul de referință (părinte sau tutore).

Garanții sporite în acest domeniu și pentru subiecți cu dizabilități. Li se va garanta un loc aproape de persoana însoțitoare, dacă există.

Există de asemenea noi caracteristici pentru cartea de îmbarcare. Fără costurile suplimentare pentru documente sau pentru corectarea numelui, cu versiunea digitală furnizată automat.

După ce au trecut de adoptarea Consiliului, noile reguli pentru călători vor intra în vigoare la 20 de zile după publicarea oficială.

Unele companii pot adopta această transformare imediat, dar, de fapt, vor avea la dispoziție până la un an, pentru a se conforma.

Când nu se face compensaţia

Nu va exista nici o compensație atunci când întreruperea depinde de circumstanțe independente de controlul transportatorului:

• dezastre naturale;
• războaie;
• condiții meteorologice extreme;
• pasageri indisciplinaţi.

Cu toate acestea, companiile rămân responsabile pentru obligații de asistență, cum ar fi mesele și, dacă este necesar, cazarea la hotel pentru întârzieri mai mari.