Zboruri întârziate? Compensația financiară va fi de 250 € indiferent de distanță. Cum vei încasa banii
Dacă un zbor este anulat sau întârziat semnificativ, pasagerii au dreptul la despăgubiri în funcție de distanță. Acest lucru s-ar putea schimba în viitor. Ca parte a reformei drepturilor pasagerilor aerieni din UE, se discută acum și o despăgubire forfetară.
Negocierile din cadrul UE privind o reformă a drepturilor pasagerilor aerieni au stagnat recent. Prin urmare, Germania și Franța au prezentat o propunere de compromis.
Zboruri întârziate? Compensația financiară va fi de 250 € indiferent de distanță. Cum vei încasa banii
Această propunere prevede o compensație forfetară de 250 EUR pentru pasagerii ale căror zboruri sunt întârziate cu mai mult de trei ore, potrivit Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ ).
Propunerea își propune, de asemenea, să simplifice procesul de rambursare, obligând companiile aeriene să furnizeze pasagerilor un link către un formular de rambursare. Acest regulament ar avea atât avantaje, cât și dezavantaje pentru pasageri.
Citește și: Tarom: Nici un scenariu de anulări de zboruri, pentru următoarele 90 de zile, pentru penurie de carburant
Dacă un zbor pe distanțe scurte este întârziat cu mai mult de trei ore, pasagerii au în prezent dreptul la o despăgubire de 250 EUR. Pentru zborurile pe distanțe lungi, este posibilă o despăgubire de până la 600 EUR. Aceasta este semnificativ mai mult decât rata fixă propusă de 250 EUR. Prin urmare, un dezavantaj clar pentru pasageri.
Citește și: România ar putea alimenta cu kerosen avioanele Europei? Expert în energie: „E o problemă de voință”
Pe de altă parte, are și un avantaj, mai ales dacă suma forfetară de despăgubire include un link către un formular de rambursare. Afirmarea propriilor drepturi ar fi atunci mult mai ușoară și, probabil, mai mulți oameni ar face acest lucru.
Jan Bartholl, avocat specializat în dreptul călătoriilor, a explicat într-un interviu acordat publicației TRAVELBOOK că, în opinia sa, nu poate înțelege de ce un sistem atât de bun și consacrat trebuie neapărat schimbat. Nu consideră acest lucru necesar.
În principiu, el putea înțelege argumentele companiilor aeriene care se plâng de regulament. Legislația germană nu prevede altfel o despăgubire bănească independentă de daunele reale. Cu toate acestea, din experiența sa, doar o mică parte dintre pasageri solicită despăgubiri.
