call center

Un celebru magazin online concediază 480 de angajați. Care este motivul real pentru această măsură

Un celebru magazin online concediază 480 de angajați. Este unul dintre cei mai importanți jucători din e-commerce. Care este motivul real pentru această măsură?

Cum înșală inteligența artificială urechea umană - Foto: Pexels.com/moose-photos - cu rol ilustrativ

Cum înșală inteligența artificială urechea umană? Invenția care transformă conversațiile telefonice

Cum înșală inteligența artificială urechea umană? O invenție revoluționară va transforma total conversațiile telefonice, mai ales pe cele în care unul dintre participanții la discuție este nervos și își exprimă această stare pe un ton agresiv sau neadecvat.

Optimizarea Call Center-ului pentru Succesul Afacerii în Era Digitală Foto: canva.site

Optimizarea Call Center-ului pentru succesul afacerii în era digitală (P)

În peisajul competitiv al afacerilor moderne, un Call Center bine pus la punct este esențial pentru menținerea unei relații excelente cu clienții și pentru creșterea profitului.

Unul din 5 tineri români este șomer, iar 40% lucrează în comerț și agricultură. Ce job-uri caută

Rata şomajului în rândul tinerilor cu vârsta cuprinsă între 15 şi 24 de ani este de aproape 22%, potrivit datelor Institutului Naţional de Statistică (INS). Dintre cei care au un loc de muncă, 40% sunt înregistraţi în Comerţ şi Agricultură, chiar dacă au studii superioare.

Muncă la calculator Foto: Pixabay.com (imagine cu rol ilustrativ)

Țara în care românii pot fi plătiți și în timpul în care se pregătesc pentru job. Proces câștigat

Un angajat a dat în judecată compania la care lucra pentru că nu l-a plătit pe perioada în care se pregătea pentru job. Acesta lucrează la call-center și a cerut bani pentru minutele de dinaintea începerii programului efectiv de muncă, timp în care deschidea aplicațiile necesare.

Opt tineri, colegi la un call center, dați dispăruți Foto: sdpnoticias.com

Opt tineri, colegi la un call center, dați dispăruți. Saci cu resturi umane, găsiți într-o râpă

Mai mulțși saci cu resturi umane au fost găsiți într-o râpă după ce opt tineri care lucrau la un call center au fost dați dispăruți în urmă cu 10 zile.

Mascați DIICOT (imagine cu caracter ilustrativ) - Foto: Poliția Română

O mega afacere de tip „investment fraud”, destructurată și în România. Prejudiciul, uriaș: 89 mil. €

Un grup infracţional organizat care a pus bazele mai multor centre de asistenţă telefonică implicate în comiterea de infracţiuni de tip „investment fraud” a fost destructurat la nivel mondial. 33.000 de persoane au fost vătămate, prejudiciul fiind de 89 de milioane de euro.

Număr unic de telefon, la nivel naţional, pentru cazurile de abuz împotriva copiilor. Formați 119!

Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS) a anunţat operaționalizarea, în cadrul programului guvernamental "Din grijă pentru copii", numărul unic naţional 119 destinat raportării cazurilor de abuz, neglijare, exploatare şi orice altă formă de violenţă asupra copilului.

60.000 de apeluri, preluate de 304 voluntari în patru luni. Foto Geeks for Democracy

60.000 de apeluri, preluate de voluntari. Suspecții de COVID rămân iar doar în baza angajaților DSP

Peste 60.000 de apeluri de la persoane infectate cu Sars-COV 2 sau care doar voiau să afle informații despre COVID-19 au preluat cei 304 voluntari care au ajutat DSP București timp de trei luni să facă față suprasolicitării din pandemie. Inițativa a fost a Geeks for Democracy.

Cele trei posibilități de a te programa pentru vaccinul anti-COVID

Foarte multă lume se întreabă, în ultima perioadă, cum se poate face o programare pentru vaccinarea anti-COVID. Până în momentul de față, vaccinurile au fost făcute doar celor din ssitemul medial și de educație. De viner se pot programa și ceilalți doritori.

ITALIA Cel mai mare proces al mafiei din ultimii 30 de ani: capii rețelei NDrangheta

Cel mai mare proces al mafiei din ultimii 30 de ani începe miercuri și aduce 350 de mafioti și politicieni corupți într-un call center transformat în sală de judecată, potrivit The Sun.

Precizări privind modalităţile de programare la vaccinarea împotriva COVID-19

Comitetul Naţional de Coordonare a Activităţilor privind Vaccinarea împotriva COVID-19 a transmis, miercuri, precizări legate de modalităţile în care se pot face programările la vaccinare, în fiecare etapă a campaniei.

Armata, trimisă să ajute DSP-urile în anchetele epidemiologice

Ministerul Apărării Naționale anunță că pune la dispoziția direcțiilor de sănătate publică din țară aproximativ 600 de militari, care vor îndeplini sarcini de operatori call-center, vor participa la realizarea de anchete epidemiologice și vor fi operatori de calculator.

MAE a lansat harta interactivă a secţiilor de votare din străinătate şi un call center

Ministerul Afacerilor Externe (MAE) a lansat harta interactivă a secţiilor de votare în străinătate, care le permite românilor care votează în afara ţării să găsească secţiile de votare din apropiere şi să evite aglomeraţia la urne.

Primarul general al Capitalei, Nicușor Dan(pupitru)/FOTO: Facebook

Nicușor Dan, despre problemele de termoficare: Am înființat un call center pentru cetățeni

Primarul general al Capitalei, Nicușor Dan, a declarat că tot ce poate face în această iarnă este ca Termoenergetica să intervină cât mai rapid la avarii, dar și o comunicare mai bună cu cetățenii, astfel încât aceștia să știe măcar cât vor sta fără agent termic.

Raluca Turcan: Primul call center destinat persoanelor vulnerabile, operativ în Baia Mare

Primul call center destinat persoanelor care au nevoie de ajutor, înfiinţat în cadrul proiectului "Sprijin pentru persoanele vulnerabile în contextul epidemiei COVID-19", din fonduri europene, a fost inaugurat, vineri, în Baia Mare, a anunțat vicepremierul Raluca Turcan.

Call-center pentru angajații care vor să afle cum pot beneficia de ajutorul de la stat pentru șomaj

Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă (ANOFM) a organizat un call-center intern și a stabilit un număr unic de apel la care cetățenii pot suna pentru a obține informații suplimentare cu privire la modalitățile de acordare a șomajului tehnic, potrivit unui comunicat de

Ultima oră

21:00 Epoca de aur a secvențierii genetice. Cum cartografiază genele calea către vindecarea cancerului

20:40 Un bărbat urmărit internațional pentru că a ucis doi polițiști, prins în România. Foarte periculos

20:28 Un adolescent de 14 ani și-a pierdut viața după ce mașina în care se afla s-a răsturnat

20:10 Cum vor fi tăiate pensiile speciale? Guvernul anunță că va face rost de 600.000.000 euro

20:09 Călin Georgescu ar putea trimite România la rating junk. Avertismentul Fitch Ratings

19:41 Doi bărbați au câștigat la loto 500.000 euro, după ce au luat un bilet cu un card furat. Ce a urmat?

19:25 Papa Francisc în continuare internat în spital din cauza dublei pneumonii. „Nu este bine”

19:20 Crin Antonescu: „Îmi doresc ca domnul Georgescu să nu fie împiedicat să candideze"

19:15 Misterul morții subite la volan a tânărului de 36 de ani

19:03 Capcana împrumuturilor de la IFN-uri: cum a ajuns o femeie să datoreze de patru ori mai mult

Tribuna politică

Ilie Bolojan despre Crin Antonescu: „Eu am încredere în dânsul, știu ca se va bate pentru România” - Foto: Profimedia Images (imagine cu rol ilustrativ)

Ilie Bolojan despre Crin Antonescu: „Eu am încredere în dânsul, știu că se va bate pentru România”

Ce spune Ilie Bolojan despre o candidatură la președinția României? Cine va forma guvernul?

Marcel Ciolacu, în favoarea lui Lasconi: Să rămânem pe calea europeană, pe calea dezvoltării!

Ilie Bolojan: Vă rog să votați Elena Lasconi pentru România pro-europeană

Liberalul Boloș: alocăm 300 milioane lei pentru sistemul de protecție a copilului și Start-up Nation

Textele publicate în această rubrică sunt advertoriale plătite conform Legii 334/2006 privind finanțarea activităților partidelor politice și a campaniilor electorale.

Cele mai comentate