Un gigant al supermarketurilor va concedia 3.000 de oameni. Inteligența artificială schimbă regulile jocului
Unul dintre cei mai mari operatori de supermarketuri din Statele Unite pregătește concedieri masive, într-o reorganizare care pune accent pe eficiență și tehnologie. Aproape patru din zece angajați din structurile corporative ar putea fi afectați de decizie.
Gigantul american Kroger, unul dintre cei mai mari operatori de supermarketuri din Statele Unite, intenționează să elimine aproximativ 3.000 de locuri de muncă în următorii trei ani. Compania își reorganizează activitatea și extinde utilizarea inteligenței artificiale pentru a reduce costurile și a simplifica procesele interne.
Anunțul a fost făcut recent de directorul general Greg Foran, într-un memorandum adresat angajaților.
Un gigant al supermarketurilor va concedia 3.000 de oameni. Inteligența artificială schimbă regulile jocului
Kroger are aproximativ 8.200 de angajați în structurile corporative. Eliminarea celor 3.000 de posturi ar însemna o reducere de aproape 37% a personalului din această categorie.
Concedierile vor fi realizate treptat, în următorii trei ani, iar conducerea urmează să stabilească în lunile următoare ce departamente și funcții vor fi afectate.
Directorul general Greg Foran, care a preluat conducerea companiei în februarie 2026, consideră că actuala structură administrativă este prea complicată și presupune costuri care pot fi reduse.
Compania urmărește să elimine responsabilitățile suprapuse, să reducă nivelurile ierarhice și să accelereze procesul de luare a deciziilor.
Citește și: Concedieri masive în domeniul tehnologiei. Inteligența artificială lasă 154.000 de oameni șomeri
Inteligența artificială schimbă modul de lucru în companie
Un rol important în reorganizare îl are adoptarea noilor tehnologii. Kroger folosește tot mai mult inteligența artificială pentru eficientizarea activităților, automatizarea unor procese și reducerea muncii repetitive.
În septembrie, compania și-a prezentat strategia privind utilizarea AI, inclusiv instrumente pentru gestionarea fluxurilor de lucru și soluții bazate pe analiza datelor despre clienți.
Printre proiecte se numără și un asistent de cumpărături bazat pe inteligență artificială.
Totuși, conducerea nu a precizat câte dintre cele 3.000 de posturi vor fi eliminate direct ca urmare a automatizării și câte vor dispărea prin reorganizarea administrativă.
Reducerea personalului vine într-un moment în care marile companii încearcă să obțină rezultate mai bune cu structuri mai mici și cu ajutorul tehnologiei.
Citește și: AI obligă directorii ori să-şi concedieze angajații, ori să-i facă pe aceştia să muncească mai mult
Kroger a concediat aproape 1.000 de angajați și anul trecut
Noua rundă de restructurări vine după ce compania a eliminat aproape 1.000 de posturi corporative în 2025, în cadrul măsurilor de reducere a costurilor.
Kroger se confruntă cu o concurență puternică din partea unor retaileri precum Walmart, Aldi și Costco, în condițiile în care consumatorii americani sunt tot mai atenți la prețuri.
Conducerea susține că economiile obținute prin reorganizare vor permite reducerea prețurilor, îmbunătățirea experienței de cumpărare și investiții suplimentare în angajații care lucrează direct în magazine.
Deocamdată, compania nu a anunțat lista departamentelor vizate și nici calendarul exact al disponibilizărilor, urmând să comunice detalii în lunile următoare, potrivit Reuters.