De foarte multe ori, șoferii s-au trezit cu nereguli la mașini după ce au fost la service. Mai mult decât atât, unele piese auto originale au fost schimbate cu altele de mâna a doua.
Ceea ce nu știu proprietarii mașinilor este faptul că legea din România le oferă mai multe dreptaruri chiar dacă sunt service-uri private.
Atunci când mergi cu mașina pentru anumite reparații, legea îți permite să asiști la lucrări sau să ți se pună la dispoziție imagini sau fotografii cu disfuncționalitățile.
Ce ai voie să faci atunci când mașina e în service? Proprietarul poate refuza plata în unele cazuri
Acest lucru este stabilit prin OG 82/2000 privind autorizarea operatorilor economici care desfăşoară activităţi de reparaţii, de reglare, de modificări constructive, de reconstrucţie a vehiculelor rutiere, precum şi de dezmembrare a vehiculelor scoase din uz.
Bineînțeles, proprietarul are dreptul să asiste vizual, într-un spaţiu special amenajat, în condiţii de siguranţă, separat de spaţiul de lucru, în mod direct sau prin intermediul unui sistem video, la intervențiile ce se fac asupra mașinii.
Citește și: VIDEO Moment istoric! Dublă Dacia și primul trofeu în motorsportul mondial, în Raliul Marocului 2024
Activitățile ce pot fi monitorizate de proprietarii mașinilor aflate în service sunt cele de reparaţii, întreţinere şi reglări funcționale ale vehiculelor rutiere, conform avocanet.
foto: Freepik (fotografie cu caracter ilsutrativ)
Orice problemă la mașină trebuie raportată
Tot conform legii, service-urile sunt obligate să înregistreze rezultatele verificărilor făcute cu dispozitive, echipamente şi tehnologii specifice, prin care se garantează faptul că vehiculul supus acestor activităţi corespunde condiţiilor şi reglementărilor legale privind admiterea şi menţinerea în circulaţie a vehiculelor rutiere, și să menţină dovezi care să demonstreze conformitatea activităţilor executate cu condiţiile tehnice şi de calitate impuse de legislație.
Citește și: Piața de mașini electrice din România, pe locul 1 în „Top-ul prăbușirilor” din UE în ultimele 9 luni
Nerespectarea condiţiilor amintite de către service-uri dă dreptul proprietarului unei mașini să refuze motivat în scris semnarea recepţiei respectivelor activităţi, prevăzute în devizul de lucrări, şi inclusiv plata acestora, până în momentul în care acesta nu mai are obiecţiuni în ce priveşte realitatea şi calitatea lucrărilor.
“Refuzul motivat în scris al semnării recepţiei de către beneficiar reprezintă o contestaţie, care se înregistrează în registrul contestaţiilor al operatorului economic”, mai scrie în OG 82/2000.
Citește și: Prima țară din lume care interzice TOTAL mașinile pe benzină și motorină. Nu are legătură cu mediul