Călătorii care doresc un bilet în trenurile CFR nu mai pot cumpăra bilete. Ce probleme întâmpină? Ce transmit reprezentanții CFR?
Nu se pot achiziționa bilete CFR
CFR Călători întâmpină, joi, probleme tehnice care perturbă achiziționarea biletelor de tren, atât online, cât și de la automatele din stații.
Problema tehnică a apărut, joi dimineața, determinând călătorii să se îndrepte spre casele de bilete tradiționale pentru a obține titluri de călătorie, ceea ce a cauzat cozi mari, în special la Gara de Nord din București, conform Club Feroviar.
Citește și: Care va fi cea mai căutată țară de turiști, în 2024? Previziunile făcute de inteligența artificială
Reprezentanți ai SC Informatică Feroviară SA, o filială a Companiei Naționale de Căi Ferate CFR SA, sunt în prezent angajați în rezolvarea problemei, dar nu au putut oferi un termen precis pentru când sistemul va fi funcțional din nou.
”Nu funcționează sistemul de cumpărare online a biletelor și nici automatele. Biletele se pot lua doar de la casierii. În momentul de față, se lucrează la remedierea aplicației”, a declarat pentru Club Feroviar Mihaela Drăgoi, reprezentant al SC Informatică Feroviară SA, filială a Companiei Naționale de Căi Ferate CFR SA.
Ea nu a putut avansa un termen până la care avaria informatică, ce persistă deja de ore bune, ar urma să fie remediată.
Citește și: Trenurile CFR, fără truse de prim ajutor: „Nu poate să intervină nimeni în situații grave”
