Ce îți poate spune un robot. Sistemele de AI conversaționale sunt din ce în ce mai utilizate

Având în vedere că peste 100 de milioane de oameni utilizează ChatGPT zilnic, cercetările au descoperit că aceste instrumente de inteligență artificială influențează modul în care comunicăm mai mult decât îmbunătățindu-ne exprimarea din e-mailuri.

În prima analiză evaluată de colegi pentru a testa dacă sistemele de AI conversaționale influențează modul în care comunicăm, studiul Universității de Stat din Florida a arătat că unele dintre cuvintele sugerate frecvent de aceste instrumente apar mai des în engleza vorbită zi de zi, datorită unui „efect de infiltrare“.

Concluziile vin în contextul în care tot mai multe sondaje arată o adoptare pe scară largă a chatbot-urilor AI, în special în rândul milenialilor și al generației Z.

Spre deosebire de creșterile anterioare ale vocabularului legate de evenimente mondiale sau schimbări culturale – cum ar fi „Omicron“, o variantă a virusului, în timpul pandemiei COVID-19 – cercetătorii FSU au descoperit că termenii folosiți frecvent de instrumentele AI au crescut de la lansarea ChatGPT. „Am analizat discursurile necriptate din podcasturile populare de tehnologie și știință înainte și după 2022, anul în care a fost lansat ChatGPT“, a declarat pentru Newsweek Tom Juzek, profesor asistent de lingvistică computațională la FSU și cercetător principal al studiului.

„Am constatat o creștere moderată, dar foarte semnificativă a cuvintelor asociate cu AI, precum «a depăși», «a lăuda» și «strategic», în timp ce sinonimele comparabile au rămas stabile“. Acest lucru sugerează că schimbarea este determinată de tehnologia în sine, mai degrabă decât de circumstanțe externe, stârnind discuții cu privire la avantajele și dezavantajele inteligenței artificiale.

Cuvinte la modă în domeniul AI

Echipa de cercetare, care a cuprins departamentele de lingvistică și informatică ale FSU, a examinat 22,1 milioane de cuvinte din conversații necriptate. Ea a constatat că, urmare a utilizării instrumentelor de inteligență artificială, cuvinte precum „delve“ (a aprofunda) și „intricate“ (complex) au devenit mai frecvent utilizate în anumite contexte, în special în educație și în scrierea academică. Alți termeni, inclusiv „surpass“ (depăși) și „garner“ (aduna), au înregistrat, de asemenea, o creștere semnificativă a utilizării.

Aproape trei sferturi din cuvintele țintă studiate au înregistrat o creștere a frecvenței, unele dintre ele fiind folosite mai mult decât dublu în comparație cu perioada anterioară, au raportat cercetătorii. Ei au remarcat, de asemenea, că această creștere a fost specifică cuvintelor supra-reprezentate în textele generate de inteligența artificială, mai degrabă decât sinonimelor lor.

CONVERGENȚA DISCURSULUI Cercetătorii au descoperit că, de-a lungul timpului, utilizarea crescută a chatbot-urilor a dus la infiltrarea termenilor AI în conversațiile umane

De exemplu, „underscore“ (sublinia), pe care echipa l-a descris ca fiind un cuvânt la modă în AI, a fost utilizat din ce în ce mai des de la lansarea ChatGPT, dar sinonimul său „accentuate“ (accentua) nu a cunoscut aceeași evoluție.

„Această cercetare se concentrează pe o problemă centrală în discursul privind AI și a limbajului: aceste schimbări lingvistice au loc deoarece folosim un instrument și repetăm ceea ce ne sugerează acesta sau limbajul se schimbă deoarece inteligența artificială influențează sistemul lingvistic uman?“, a declarat Juzek.

El a adăugat că, analizând tendințele lexicale înainte și după lansarea ChatGPT, el și echipa sa „au descoperit o convergență între alegerile de cuvinte ale oamenilor și modelele asociate LLM cu cuvintele la modă din domeniul AI“, concluzionând că oamenii adoptă acum aceste cuvinte în limbajul lor natural.

Cercetătorii au numit acest fenomen „efect de infiltrare“, în care expresiile generate de mașini migrează în conversațiile de zi cu zi, modificând potențial modul în care oamenii se exprimă atât în mediul personal, cât și în cel profesional.

Datorită programării lor, sistemele de AI tind să folosească în exces anumite cuvinte la modă, iar această expunere repetată poate determina oamenii să internalizeze și să reutilizeze cuvintele pe care le văd, chiar și atunci când nu le-ar fi ales în mod natural. În acest sens, inteligența artificială ne poate pune literalmente cuvintele în gură.

Concluziile au determinat echipa să ia în considerare impactul potențial al instrumentelor AI asupra comportamentelor noastre în timp. Juzek a spus că aceste cuvinte care încep să „se infiltreze“ sunt cazul benign, deoarece același mecanism ar putea fi valabil și pentru convingerile și valorile umane.

Ar trebui să fim îngrijorați?

„Adevăratul pericol aici nu este plagiatul, ci omogenizarea lingvistică“, a declarat pentru Newsweek  Colin Cooper, un analist al comportamentului uman care nu are legătură cu studiul. „Pe măsură ce ne bazăm pe fluența stilului ChatGPT, cuvintele noastre încep să se estompeze“.

„Toată lumea pare rafinată, stereotipă, sigură, dar în detrimentul tonului, texturii și autenticității. Nu este vorba că noi copiem inteligența artificială; de fapt noi lăsăm AI să ne rescrie în același tipar eficient și monoton, iar aceasta este eroziunea subtilă a individualității care ar trebui să ne îngrijoreze cel mai mult“.

Pentru Juzek, concluziile indică faptul că inteligența artificială determină schimbarea sau poate doar amplifică tendințele existente, dar el a spus că sunt necesare mai multe investigații pentru a determina „cauzalitatea exactă“.

Melissa Fleur Afshar este reporter la Newsweek. Îi puteți trimite un e-mail la [email protected]