Nereguli la Casa de Pensii găsite de Avocatul Poporului. Cum pierd pensionarii mii de lei? „Nu e caz singular”
Raportul Avocatului Poporului pe anul trecut prezintă nereguli grave la Casa de Pensii. Acestea îi fac pe pensionari să piardă bani și timp. Avocatul Poporului confirmă nereguli semnalate și de Newsweek România.
Newsweek continuă să prezinte și azi neregulile pe care Avocatul Poporului le-a găsit, anul trecut, la Casa de Pensii. Raportul se referă la sistemul de pensii pe mai multe pagini și arată modul în care unii pensionari nu au beneficiat de drepturile care li se cuvin.
În plus, Avocatul Poporului acuză Casa de Pensii că nu soluționează cererile pensionarilor, îi plimbă pe drumuri și îi păgubește la pensie.
Nereguli la Casa de Pensii găsite de Avocatul Poporului. Cum pierd pensionarii mii de lei? „Nu e caz singular”
În articolul de ieri pe care îl găsiți în linkul de mai jos găsiți cazuri în care Casa de Pensii a fost obligată de Avocatul Poporului să recalculeze unele pensii. Într-un caz, pensia a ajuns la 8.000 de lei.
În același document, Avocatul Poporului acuză Casa de Pensii că nu dă curs cererilor pensionarilor de recalculare a pensiilor.
„O pensionară domiciliată în județul Ilfov, s-a plâns instituției Avocatul Poporului că nu i-a fost actualizată pensia anticipată în sensul transformării în pensie de limită de vârstă.
În considerarea celor reclamate, Avocatul Poporului s-a adresat conducerii Casei Județene de Pensii Ilfov, care ne-a răspuns că urmează să emită o nouă decizie cu drepturile recalculate.
Analizând răspunsul autorității, am apreciat că soluția adoptată de Casa Județeană de Pensii Ilfov în acest caz este afectată de nepredictibilitate, instituția publică limitându-se la simple susțineri (promisiuni), fără a indica niciun interval de timp în care se va emite decizia”, arată Avocatul Poporului.
Casa de Pensii nu respectă termenele promise
Instituția spune un lucru semnalat și de Newsweek. Casa de Pensii dă termene pe care nu le respectă în soluționarea cererilor pensionarilor. Sau nu dă niciun termen.
Avocatul Poporului a observat că acesta nu este un caz singular:
„Întrucât răspunsul Casei de Pensii Ilfov nu era singular, ne-am adresat entității superioare, efectuând o anchetă la Casa Națională de Pensii Publice.
Petițiile se depun AICI
În cadrul anchetei, la care a participat conducerea Casei de Pensii, am subliniat faptul că, prin transmiterea răspunsului în care nu se indică vreun termen se încalcă principiul european al bunei administrări și se induce incertitudine în raporturile juridice dintre autoritate și beneficiarii dreptului, exercitarea dreptului la pensie fiind afectată de nepredictibilitate, ceea ce vulnerabilizează pensionarii, al căror nivel de trai depinde direct de aceste drepturi”, arată Raportul.
Citește și: EXCLUSIV Casa de Pensii recunoaște că are 17.865 de procese cu pensionarii. Pentru ce se judecă?
A fost nevoie de intervenția Avocatului Poporului pentru a urgenta dosarul de pensie la care ne-am referit. În final, pensionarul a primit decizia privind trecerea la pensie limită de vârstă. Puteți trimite petiții la Avocatul Poporului legate de pensia dvs AICI
De ce întârzie recalculare pensiilor? Softul nu funcționează
Tot din document aflăm de ce Casa de pensii întârziere recalcularea unor pensii. Programul informatic nu merge. Este o informație prețioasă, deoarrce Casa de Pensii a comunicat, în utîltima vreme că acest program ar merge la parametrii optimi.
„Un pensionar a reclamat întârzieri în stabilirea drepturilor de pensie, arătând că, deși a depus cererea pentru pensionare la limită de vârstă, nu a primit răspuns în termenul legal de la Casa Județeană de Pensii Constanța. Avocatul Poporului a solicitat clarificări instituției, care a explicat că dosarul nu putea fi procesat din cauza nefuncționării aplicației informatice”, arată raportul consultat de Newsweek.
Din nou, cererea pensionarului a fost rezolvată doar după intervenția Avocatului Poporului.
