„Ne adresăm din nou Washingtonului, să ia toate măsurile necesare pentru a restabili comunicarea normală pentru diplomații noștri din New York. Aș dori să subliniez că mulți oameni care vin la Consulatul general sunt cetățeni americani. Le complicați și lor viața", a subliniat Zaharova.
Departamentul de Stat al SUA, care a fost notificat oficial cu privire la „defecțiune”, nu a dat curs cererilor repetate, a spus Zaharova.
Marți, toate liniile telefonice din Consulatul General al Rusiei din New York au „căzut”, fiind observate și probleme cu telefoanele mobile și conexiunea la internet.
Diplomații ruși au recomandat trimiterea prin e-mail a solicitărilor pentru serviciile consulatului.
Consulatul general a subliniat că o astfel de situație nu s-a mai întâmplat până acum. Biroul Misiunilor Externe al Departamentului de Stat al SUA a susținut că această problemă trebuie rezolvată cu compania de telefonie.