Escrocheriile devin din ce în ce mai sofisticate. Acum, clienții companiilor de telefonie ar trebui să fie atenți atunci când primesc mail-uri care par să aibă legătură cu conturile lor.
Deși sunt îndemnați să apeleze numere la servicii-suport, pot da peste call-center false unde escrocii le fură datele și banii.
Escrocherie în numele unor companii de telefonie. Începe cu un mail alert. Nu mai recuperezi nimic
O nouă escrocherie în numele unei companii de telefonie mobilă se extinde rapid. Este o înșelătorie diferită și foarte periculoasă. Momentan a fost raportată în Franța, însă cel mai probabil sunt cazuri în mai multe țări.
Atacul cibernetic începe cu un simplu e-mail care pare să fie o comunicare oficială. Până acum, clienții Orange au fost alertați cu privire la posibile atacuri.
Cea mai recentă escrocherie a infractorilor cibernetici implică trimiterea unui e-mail fals care pretinde că provine de la Orange în care se menționează o problemă cu facturarea, pentru a încuraja victima să sune la un număr de urgență.
Dar, în loc să contacteze serviciul oficial de relații cu clienții, victima acestei escrocherii ajunge direct în mâinile unui escroc.
Escrocherie în numele unor companii de telefonie. Începe cu un mail alert. Nu mai recuperezi nimic - Foto: Freepik (rol ilustrativ)
Citește și: O escrocherie nouă ia amploare pe WhatsApp. Victima e sunată: ”O voce de computer citește mesajul”
Specialiștii în securitate cibernetică spun că aceste e-mailuri frauduloase îi pot păcăli chiar și pe cei mai vigilenți oameni.
Cum funcționează escrocheria
Antetul mesajului folosește codurile vizuale Orange: siglă, culori, aspect identic cu cel al facturilor electronice oficiale. Tonul este serios, dar destul de liniștitor, sugerând o tentativă suspectă de colectare care a fost detectată și blocată.
Pentru a confirma această tranzacție, victima escrocheriei trebuie să contacteze rapid serviciul clienți… Prin intermediul unui număr de telefon de urgență!
Acest număr, desigur, nu este cel al suporterului real Orange. Este, de fapt, un call center fals, unde un contact, adesea foarte profesionist, se prezintă drept agent de securitate Orange.
Escrocul solicită apoi detalii tehnice. Și, creează un climat de încredere. Apoi, oferă o soluție imediată, simplă și liniștitoar : obțineți un „cod de securitate” pentru validare, furnizând codurile Orange și dubla autentificare. Și, după cum v-ați dat seama, trebuie absolut să evitați să faceți asta!
Escrocheria se complică
Citește și: Escrocherie pentru o categorie de români. Plătesc o taxă pe un site fals. Banii ajung la escroci
Escrocheria devine și mai complicată în acest moment. Sub pretextul unei verificări sporite, victimele pot fi direcționate către un punct de vânzare dotat cu un terminal de plată, adesea o tutungerie, unde trebuie să efectueze o „plată de securitate”. Această plată ar trebui să fie temporară și rambursată de Orange în termen de 24 de ore.
În realitate, ei cumpără cupoane PCS, Transcash sau Paysafecard. Și escrocii recuperează imediat codurile. Odată transferate, aceste fonduri devin irecuperabile, scrie vonews.fr.
Un e-mail te poate lăsa fără bani - Foto: Freepik (rol ilustrativ)
Prin combinarea acestei noi tehnici de escrocherie cu inteligența artificială, escrocheriile devin din ce în ce mai credibile și mai greu de detectat.
Acest tip de fraudă diferă de escrocheriile tradiționale. În acest caz, nu escrocului i se inițiază apelul, ci chiar victima este cea care formează numărul fraudulos, crezând că acționează complet independent. Această inversare a rolurilor îi conferă victimei un fals sentiment de control și legitimitate. Ceea ce îi reduce, prin urmare, neîncrederea, deoarece ea crede că ia inițiativa.
Prin urmare, adresa de e-mail pe care escrocii o folosesc pentru a trimite mesajul pare autentică, adesea uzurpată folosind tehnici de spoofing. Uneori, e-mailul include chiar și prenumele și numele destinatarului, pe care escrocii le-au recuperat ilegal din baze de date sparte.
Citește și: Escrocherie: Dacă răspunzi la acest număr de telefon rămâi fără sute de lei. „Sună de 10 ori pe zi”
Modusul de operare al acestei escrocherii se bazează încă o dată pe valul presiunii și al fricii de o acuzație nejustificată, spun specialiștii în securitate cibernetică.
