Sunt două locuri în camera de hotel pe care trebuie să le verifici imediat după cazare. Apoi decizi dacă stai
În vacanță, vrei să te simți complet confortabil. Igiena dintr-un hotel este crucială pentru asta. Un expert în servicii hoteliere explică cum poți evalua igiena unui hotel chiar înainte de cazare și ce trebuie să faci dacă prima impresie este dezamăgitoare.
Vacanța ar trebui să vă ofere odihnă. Însă nimic nu vă strică starea de spirit mai repede decât o cameră de hotel dezgustătoare, care nu corespunde deloc așteptărilor.
Puteți preveni această neplăcere: chiar înainte de a face rezervarea, merită să aruncați o privire atentă asupra recenziilor. Iar la sosire, regula este: verificați mai întâi baia, apoi patul. Astfel veți ști rapid dacă vă puteți simți confortabil – sau dacă ar fi mai bine să faceți o reclamație.
Sunt două locuri în hotel pe care trebuie să le verifici imediat după cazare. Ce să faci dacă nu-ți convine?
Michael Bauer, primul evaluator de hoteluri din Germania, spune ce trebuie să faci ca să nu iei țeapă cu hotelul în care te cazezi. Sunt câteva sfaturi de care ar trebui să ții cont pentru a nu-ți strica vacanța înainte să înceapă.
Citește și: Vacanță de coșmar, în Thassos, pentru o familie de români: „Dulapuri pline de praf, mucegai pe perete”
1. Înainte de rezervare: citiți recenziile
Răsfoiți pe internet fotografiile hotelului, totul pare perfect – dar cât de curat este de fapt acolo? Între fotografiile retușate și laudele fără substanță despre cele cinci stele, recenziile ascund adesea indicii despre mucegai, umezeală sau murdărie. Cine știe la ce să fie atent în recenzii, recunoaște astfel de semnale de avertizare încă înainte de rezervare. Chiar și după sosirea la hotel, există indicii clare privind igiena din hotel.
2. În camera de hotel: verificați mai întâi baia
Un evaluator de hotel se duce mai întâi în baie. Ia o cârpă din distribuitor și șterge colțurile podelei. O privire aruncată asupra șervețelului spune multe. Ridicați pur și simplu capacul toaletei și verificați de dedesubt. O problemă importantă o reprezintă întotdeauna rosturile de silicon din zona umedă. Dacă descopăr pete negre, acesta este întotdeauna un semn că personalul de curățenie curăță și verifică, evident, doar superficial.
3. Cum să recunoști lenjeria de pat curată într-o cameră de hotel: iată ce contează
Salteaua este considerată un microcosmos al hotelului. În hotelurile de calitate se folosește o husă respirabilă, care oprește chiar și toate virusurile. O simplă husă de protecție pentru saltea, care se așează doar deasupra, nu este suficientă. Dar atenție – privirea sub cearșaf este doar pentru cei cu nervi de oțel: Adesea se găsesc fire de păr negru ale oaspetelui anterior și/sau pete de nedescris.
Păduchi de pat în camera de hotel: Iată ce ar trebui să faceți
Când descopăr păduchi de pat, din păcate este aproape întotdeauna prea târziu. Singura soluție este să scoateți aparatul foto, să faceți fotografii elocvente, să informați conducerea hotelului sau ghidul turistic și să părăsiți camera în grabă.
Pericolul pândește și după aceea în bagajele mele. Regula de aur este: să goliți valizele și gențile acasă, pe podea – să nu le așezați niciodată pe propriul pat, chiar dacă pare foarte confortabil. Cel mai bine este să dezinfectați totul.
Citește și: Vacanță de coșmar pentru un român, în Lefkada. ”Astea sunt condițiile de pe insulele grecești”
Iată ce ar trebui să faceți dacă camera de hotel nu este curată
-Reclamați camera la recepție imediat după check-in.
-Comunicarea este esențială. Prezentați toate criticile în mod obiectiv și calm. Hotelul poate simți în mod normal dezamăgirea oaspetelui. Nu ridicați niciodată vocea și nu țipați.
-Oferiți hotelului posibilitatea de a remedia situația – sau solicitați o cameră nouă. În cazul schimbării camerei, verificați-o cu atenție împreună cu persoana responsabilă înainte de a vă caza, pentru a vă asigura că noua cameră este într-adevăr în ordine.
-Nu vă lăsați niciodată să fiți amânați.
Expertul spune că deficiențele se regăsesc adesea ca un fir roșu în întreaga clădire și sunt rareori cazuri izolate.
Igiena hotelieră în diferite țări de vacanță
În ceea ce privește igiena și curățenia în hoteluri, se aplică în primul rând următorul principiu: fiecare țară de destinație poate prezenta provocări specifice în domeniul igienei și curățeniei. În țările din Africa de Nord, de exemplu, este recomandabil să optați, în principiu, pentru o categorie superioară de hotel. Trei stele în Agadir nu corespund cu trei stele în Germania, scrie Focus.de.
