Chirica a stabilit modul de adresare al funcționarilor
Chirica a stabilit modul de adresare al funcționarilor când folosesc telefoanele primăriei. Trebuie să fie politicoși.
Angajații Primăriei riscă sancțiuni disciplinare dacă nu răspund la telefon în mod politicos.
Primarul Mihai Chirica a emis o dispoziție prin care este instituită această obligație inclusiv la nivelul societăților de sub autoritatea municipalității.
Chirica a stabilit modul de adresare al funcționarilor
„Se stabilește ca regulă obligatorie (…) ca pentru toate apelurile interne sau externe primite sau inițiate în rețeaua proprie sau în alte rețele publice, înainte de comunicarea informațiilor, persoanei care răspunde la apel sau care a inițiat apelul îi revine obligativitatea de a-și declina identitatea, de a preciza funcția pe care o deține, compartimentul sau serviciul la care își desfășoară activitatea în cadrul instituției”, se arată în dispoziția cu nr. 2386 emisă săptămâna trecută de primar.
În actul administrativ este stabilită și formula de adresare: „Ați sunat la Primăria Municipiului Iași, sunt inspector/consilier (numele persoanei care răspunde și departamentul de care aparține), vă rog să ne comunicați cum vă putem ajuta”.
Citeşte tot pe Ziarul de Iaşi
