Cum au reușit mii de clienți să câștige câte 3.700 de euro de la bancă, fără proces?
Tot mai mulți români aleg să își rezolve conflictele cu băncile prin Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), în loc să meargă în instanță.
Datele din 2025 arată că cei care au intrat în negocieri au obținut, în medie, câștiguri de aproximativ 3.700 de euro per dosar, fără costuri și fără procese de durată.
Doar anul trecut, beneficiile financiare rezultate din negocierile dintre consumatori și bănci au depășit 3,22 milioane de euro, iar din 2016 până în prezent suma totală a ajuns la 17,5 milioane de euro, potrivit datelor CSALB.
Jumătate dintre dosarele soluționate au generat beneficii cuprinse între 1.000 și 5.000 de euro. Cea mai mare valoare medie dintr-o negociere a fost înregistrată în anul 2023, mai exact 4.900 de euro.
Cum au reușit mii de clienți să câștige câte 3.700 de euro de la bancă, fără proces?
Anul trecut, 2.866 de români au trimis cereri de negociere către bănci și instituții financiare nebancare. În cazul băncilor, 96% dintre negocierile acceptate s-au încheiat cu o înțelegere, într-un timp mediu de 13 zile, cea mai scurtă durată de la înființarea mecanismului de conciliere. Cele mai frecvente soluții au vizat restituiri de bani, suspendarea executărilor silite sau reintrarea într-un grafic de rambursare, care să permită continuarea plății creditelor. Mai mul pe ziaruldeiasi
