WhatsApp folosește AI pentru a te proteja de escroci. Cum funcționează noul Scam Alert?

WhatsApp pregătește o nouă armă împotriva fraudelor online, într-o perioadă în care tentativele de înșelătorie prin intermediul aplicațiilor de mesagerie au devenit tot mai sofisticate.

WhatsApp folosește AI pentru a te proteja de escroci. Cum funcționează noul Scam Alert

Meta introduce o funcție denumită Scam Alert, bazată pe inteligență artificială și învățare automată, care încearcă să recunoască mesajele suspecte înainte ca utilizatorul să cadă în capcana atacatorilor.

Noua facilitate nu blochează automat conversațiile și nici nu ia decizii în locul utilizatorului. Rolul său este să identifice semnalele unei posibile tentative de fraudă și să avertizeze persoana care primește mesajul.

Atunci când sistemul detectează un mesaj considerat suspect, WhatsApp afișează o avertizare destinatarului.

Expeditorul nu vede această alertă și nu este informat că mesajul său a fost identificat de sistem drept potențial periculos.

Din acel moment, decizia îi aparține în totalitate utilizatorului. Acesta poate continua conversația, poate raporta persoana care a trimis mesajul sau o poate bloca.

Ce se întâmplă dacă inteligența artificială greșește

Meta ia în calcul și situațiile în care inteligența artificială poate interpreta greșit o conversație perfect legitimă.

Un mesaj primit de la o persoană cunoscută ar putea conține anumite formulări sau caracteristici pe care sistemul să le asocieze în mod eronat unei tentative de fraudă.

Într-un asemenea caz, utilizatorul nu este obligat să întrerupă conversația și poate ignora avertizarea.

Mai mult, acesta poate marca discuția respectivă drept sigură. După efectuarea acestei alegeri, sistemul nu ar mai trebui să afișeze pe viitor avertismente pentru mesajele provenite de la persoana respectivă.

Prin această abordare, Scam Alert funcționează mai degrabă ca un sistem suplimentar de avertizare decât ca un filtru care decide automat ce conversații sunt permise.

Controlul final rămâne astfel la utilizator.

Scam Alert nu va fi activat automat pentru toată lumea

O altă caracteristică importantă este faptul că noua funcție va fi opțională. Scam Alert trebuie activat de utilizator din meniul de configurare al WhatsApp, ceea ce înseamnă că simpla actualizare a aplicației nu presupune neapărat activarea sistemului de detectare.

Funcția este lansată inițial în versiune beta, etapă în care Meta poate testa eficiența sistemului, numărul avertismentelor eronate și modul în care utilizatorii interacționează cu alertele.

Introducerea unui asemenea instrument poate deveni importantă în special în cazul fraudelor care se bazează pe presiune psihologică și mesaje aparent credibile.

Escrocii pot încerca să se prezinte drept rude, prieteni, reprezentanți ai unor companii sau alte persoane de încredere și să convingă victima să transfere bani, să ofere informații personale ori să acceseze anumite pagini.

Un avertisment afișat înainte ca utilizatorul să reacționeze la un asemenea mesaj îi poate oferi câteva momente în plus pentru a verifica identitatea expeditorului și autenticitatea solicitării.