Un produs vândut de IKEA prezinttă riscuri grave, astfel că retailerul a decis rechemarea acestuia de pe piață. Clienții vor primi banii înapoi.
IKEA retrage un produs de la vânzare. Clienții sunt sfătuiți să nu-l mai folosească. Ce probleme are
IKEA transmite tuturor clienţilor care deţin un încărcător portabil Varmfront de 10400 mAh (număr model E2038) cu marcajul de dată (AASS) 2313, 2316, 2318 şi 2319 sau un încărcător portabil Varmfront de 5200 mAh (număr model E2037) cu marcajul de dată (AASS) 2318, 2319 şi 2322 să înceteze imediat utilizarea acestuia şi să contacteze IKEA pentru înlocuirea produsului sau rambursare completă.
Citește și: Plecări masive din IKEA. Compania a decis să crească salariile. Cât au angajații români?
"Produsele IKEA sunt evaluate din punct de vedere al riscurilor şi testate riguros pentru a ne asigura că vor rezista provocărilor vieţii de zi cu zi şi că respectă cerinţele şi reglementările care se aplică pe toate pieţele în care IKEA este prezentă.
În pofida acestui fapt, am fost informaţi că anumite încărcătoare portabile Varmfront pot prezenta un risc de incendiu din cauza unei erori de fabricaţie.
Această eroare apare doar la articolele care poartă marcajele de dată menţionate mai sus. Prin urmare, aceste încărcătoare portabile Varmfront sunt rechemate de pe piaţă.
Citește și: Ikea recheamă un produs din cauza riscului de electrocutare. Clientul primește banii pe loc
Clienţii care deţin un astfel de produs trebuie să înceteze imediat utilizarea acestuia şi să contacteze IKEA pentru înlocuirea produsului sau rambursare completă", se arată într-un comunicat al retailerului, remis miercuri AGERPRES.
IKEA subliniază că încărcătoarele portabile Varmfront cu alte marcaje de dată nu sunt afectate de această rechemare.
Încărcătoarele portabile Varmfront cu marcajele de dată vizate pot fi returnate în orice magazin IKEA, unde pot fi înlocuite sau se poate face o rambursare completă. Dovada achiziţiei (bonul fiscal) nu este necesară.
