Ai returnat un produs cumpărat online, dar magazinul întârzie să îți restituie banii? Legea stabilește un termen de 14 zile pentru rambursare, însă există o situație în care comerciantul poate amâna plata.
Ai returnat un produs cumpărat online, dar magazinul întârzie să îți restituie banii? Legea stabilește un termen de 14 zile pentru rambursare, însă există o situație în care comerciantul poate amâna plata.
Dacă vinzi produse sau servicii online, trebuie să știi că, dacă nu ai „Buton de Retragere”, cu link direct care să permită inițierea returului, riști o amendă de până la 100.000 lei de la Protecția Cosumatorului. Pe 19 iunie 2026, a intrat în vigoare OUG 18/2026.
Metoda returului folosită de un clujean i-a adus o condamnare la închisoare. Un bărbat în vârstă de 33 de ani din Florești, județul Cluj a fost condamnat la un an și șase luni de închisoare cu suspendare după ce a pus la cale o escrocherie ingenioasă, folosind metoda „returului”.
Retailerul Lidl România a anunţat că retrage de la vânzare şi de la clienţi toate loturile unui sortiment de napolitane produse de Pak Rampart d.o.o, pentru că s-a constatat prezenţa Salmonella Typhimurium.