A fost reparată platforma TollRo: CNAIR anunță funcționarea plăților cu cardul și e-mailurilor
CNAIR a remediat principalele probleme tehnice ale platformei TollRo. Capacitatea sistemului a fost extinsă pentru a prelua un volum mai mare de trafic, au fost deblocate e-mailurile de confirmare a conturilor și a fost stabilizat modulul de plată online, cu cardul.
CNAIR informează utilizatorii că, după lansarea Sistemului de Tarifare Electronică Rutieră la 1 octombrie 2026, ora 00:00, echipele tehnice ale CNAIR şi ale prestatorului au lucrat continuu pentru remedierea disfuncţionalităţilor apărute în platforma TollRo.
S-au remediat plăţile cu cardul, capacitatea sistemului a fost mărită, astfel încât platforma poate prelua acum volume mai mari de trafic şi e-mailurile de confirmare a contului.
"Interesul pentru noul sistem a fost foarte ridicat. Platforma a fost accesată de aproximativ 4 milioane de vizitatori şi utilizatori autentificaţi, iar în sistem s-au înregistrat aproximativ 50.000 de utilizatori şi 170.000 de vehicule.
A fost reparată platforma TollRo: CNAIR anunță funcționarea plăților cu cardul și e-mailurilor
În primele 12 ore au fost emise peste 45.000 de tichete de rută şi au fost efectuate peste 60.000 de plăţi şi peste 13.000 de alimentări ale portofelului electronic.
Aproximativ 90% dintre achiziţii s-au făcut direct prin portalul şi aplicaţiile TollRo, iar restul prin distribuitori şi prin punctele CNAIR", arată CNAIR într-un comunicat oficial, conform News.ro.
Potrivit companiei, acest volum, concentrat în primele ore, a generat vârfuri de sarcină asupra platformei şi asupra sistemelor externe cu care aceasta comunică şi a stat la baza incidentelor de mai jos.
Citeşte şi: UNTRR: TollRo blochează transporturile și afectează funcționarea economiei României
CNAIR anunţă ce s-a remediat:
* Plăţile cu cardul. Unele tranzacţii şi unele tipuri de carduri nu au putut fi procesate prin procesatorul de plăţi EuPlătesc. Situaţia a fost analizată împreună cu procesatorul şi a fost remediată.
* Capacitatea platformei. Volumul foarte mare de accesări a provocat scurte perioade intermitente de indisponibilitate. Capacitatea sistemului a fost mărită, astfel încât platforma poate prelua acum volume mai mari de trafic.
* E-mailurile de confirmare a contului. O parte dintre aceste mesaje au fost respinse sau filtrate de marii furnizori de e-mail, întrucât au fost considerate activitate neobişnuită. Fluxul de transmitere a fost modificat şi rerutat, iar rata de livrare s-a îmbunătăţit.
CNAIR precizează ce mai este încă în lucru:
* Comunicarea cu sistemele externe. Emiterea produselor tarifare şi verificarea vehiculelor depind şi de servicii externe, precum cele ale RAR şi DGPCI. Au existat disfuncţionalităţi intermitente în aceste interacţiuni, care sunt monitorizate în continuare.
* Datele de hartă şi restricţiile de circulaţie. În anumite situaţii, erori punctuale în aceste date au îngreunat calcularea traseelor şi emiterea tichetelor de rută. Cazurile sunt analizate şi rezolvate pe rând, împreună cu CESTRIN.