Un ieșean care are o dispută cu Wizz Air a apelat la o procedură inedită în lupta dusă împotriva companiei
Angajații Aeroportului au fost puși la muncă de un pasager al companiei Wizz Air. O încurcătură pentru care ieșeanul acuză compania aeriană l-a făcut să piardă avionul spre destinația sa de vacanță.
Pentru a nu rata concediul cu totul, a fost nevoit să cumpere alte bilete, pentru a doua zi. Acum, strânge dovezile necesare pentru a cere daune de la Wizz Air, iar magistrații Judecătoriei au obligat Aeroportul să i le furnizeze. Judecătorii au apelat la o procedură de urgență, fără ca măcar reprezentanții Aeroportului să mai fie întrebați dacă au ceva de spus.
n plângerea adresată instanței, Răzvan V. a arătat că urma să plece pe 6 mai, la ora 6.00, împreună cu soția și cei doi copii, de 4, respectiv 6 ani, la Bergamo. S-a prezentat la ora 4.50 la Terminalul 4, pentru predarea bagajului de cală.
Wizz Air avea doar două ghișee deschise, unul pentru clienții prioritari, iar celălalt pentru toate zborurile programate în acea dimineață, inclusiv Paris, Bergamo și Bruxelles. În plus, fluxul de pasageri la ghișeul pentru toate zborurile a fost blocat o bună bucată de timp, fără ca rândul să se miște. Când, în cele din urmă, a ajuns la ghișeul, operatorul i-a comunicat că nu mai poate prelua bagajul de cală, întrucât check-in-ul era închis. Soluția găsită de Răzvan V. a fost să mute conținutul valizelor în bagajul de mână, pentru a se putea totuși îmbarca. Mai mult pe ziaruldeiasi