Turiștii nu vor mai avea voie să rezerve șezlong cu prosopul? Bărbat, despăgubit după ce a făcut plajă pe jos
Hotelurile vor opri „goana zorilor” pentru șezlonguri după ce un bărbat a câștigat o despăgubire pentru că deși hotelul unde era cazat avea sute de șezlonguri, niciunul nu era „liber”. Cele mai multe erau „ocupate” cu prosoape.
Este aproape imposibil să mai găsești un șezlong liber după ora 7.00 dimineața, pe plajă sau la piscină. Turiștii se trezesc de dimineață și își rezervă locurile cu prosopul. Apoi pleacă liniștiți la masă și revin când vor ei.
În acest timp, cei care doresc să facă plajă sunt obligați să se întindă pe jos chiar dacă la un metru de ei sunt șezlonguri goale
Un bărbat a cerut despăgubiri hotelului unde era cazat împreună cu familia pentru că nu a găsit șezlonguri goale pe timpul sejurului său.
Turiștii nu vor mai avea voie să rezerve șezlong cu prosopul? Bărbat, despăgubit după ce a făcut plajă pe jos
Turiștii au declarat pentru BBC cum unele hoteluri și stațiuni iau măsuri drastice împotriva persoanelor care rezervă șezlonguri cu prosoape, după ce un bărbat a câștigat o despăgubire pentru această practică.
Săptămâna trecută, un bărbat și-a dat în judecată turoperatorul pentru că a permis desfășurarea acestei practici în timp ce era în vacanță cu familia sa în 2024, susținând că petrecea 20 de minute pe zi încercând să găsească un șezlong, în ciuda faptului că se trezea în fiecare dimineață la 06:00 în căutarea câtorva raze de soare.
Judecătorii de la un tribunal districtual din Hanovra au acordat familiei sale o rambursare de 850 de lire sterline săptămâna aceasta .
Într-o declarație pentru Daily Mail, el a spus că decizia acționează ca un „avertisment” pentru alți operatori turistici și hoteluri care permit ceea ce este uneori cunoscut sub numele de „o cursă în zori”.
Unele hoteluri aplică reguli de alocare a șezlongurilor încă de la check-in pentru a face față a ceea ce a fost numit „războaiele șezlongurilor”.
Citește și: Unde poți să mergi în vacanță în Europa vara aceasta, fără să dai gaură în buget și să fie aglomerat?
„O hotărâre foarte importantă”
Bărbatul plătise inițial 7.186 de euro (6.211 de lire sterline) pentru a-și duce soția și cei doi copii în vacanța organizată pe insula Kos din Grecia.
În argumentele sale în fața instanței, el a spus că operatorul său turistic nu a reușit să aplice interdicția stațiunii privind rezervările de prosoape.
El a spus că șezlongurile nu erau disponibile nici măcar la ora 6 dimineața, iar copiii săi erau forțați să se întindă pe podea.
Deși inițial operatorul turistic îi rambursase 350 de euro (302 de lire sterline), judecătorii din Hanovra au decis că familia are dreptul la o rambursare de 986,70 euro (852,89 de lire sterline).
Judecătorii au recunoscut că agenția de turism nu administra hotelul și nu putea asigura accesul fiecărui client la un șezlong în orice moment.
Însă aceștia au spus că operatorul avea obligația de a se asigura că există o structură organizatorică care să garanteze un raport „rezonabil” de șezlonguri la numărul de oaspeți.
Citește și: Turismul în România, pe butuci, din cauza reducerii/eliminării voucherelor de vacanță și lipsei banilor
Bărbatul, pe care Daily Mail l-a identificat ca fiind David Eggert, un tată a doi copii și pilot din Düsseldorf, în vârstă de 48 de ani, a declarat într-un interviu acordat duminică: „Era un hotel mare, foarte elegant, cu aproximativ 400 de șezlonguri.
„Și toate cele 400 de șezlonguri aveau prosoape pe ele.”
„Oamenii nu foloseau de fapt șezlongurile, iar oaspeții mergeau în oraș sau se întorceau la culcare și dormeau.”
El a spus că consideră că este o „hotărâre foarte, foarte importantă”.
„Când începe sezonul sărbătorilor în iunie și iulie și oamenii se confruntă cu aceeași problemă, vor spune: «Uite, cineva a dat în judecată un operator turistic pentru asta. Și eu voi face la fel»”, a spus el.
„Dacă mii de turiști vor începe să dea în judecată agențiile de turism, costurile se vor ridica la milioane”, a adăugat el.
De când hotărârea a devenit publică la începutul acestei săptămâni, alți turiști au declarat pentru BBC că s-au confruntat cu probleme similare.
Cum abordează unele hoteluri această problemă
Andrew Mills, din Newcastle, a spus că „a petrecut majoritatea zilelor departe de piscină” în vacanța din Zante anul trecut, deoarece șezlongurile „erau toate rezervate cu prosoape până la ora 6 dimineața”.
Un alt turist a spus că s-a întors recent din Antalya, Turcia, unde rezervarea șezlongurilor cu prosoape în zori „a ștears cu adevărat strălucirea vacanței”.
Citește și: Cum poți să reduci substanțial costul vacanței de vară? Ponturi inteligente de la specialiștii Skyscanner
Însă unele stațiuni vin cu soluții.
În timpul vizitelor la două tabere de vacanță populare de pe coasta mediteraneană a Franței, un bărbat ne-a spus că „de două ori pe zi sună o claxonă și, dacă nu ești la șezlong, toate obiectele sunt mutate la obiectele pierdute”.
Un alt hotel ne-a spus că a vizitat un hotel din stațiunea cipriotă Protaras, care este „foarte strict” în aplicarea unei politici conform căreia „chiriașii de șezlonguri” rezervă un șezlong pentru întreaga vacanță și informează hotelul dacă doresc să schimbe locul.
Colin Davison, în vârstă de 73 de ani, din Newcastle-upon-Tyne, a declarat că un sistem similar de „alocare a șezlongurilor” existent la o stațiune din Paphos, Cipru, a fost „genial” atunci când a vizitat-o.
Conform site-ului hotelului, oaspeților li se alocă un șezlong la check-in și li se permite să solicite „locul preferat” pe durata vacanței, care este decis „cu corectitudine și atenție”. Oaspeții pot solicita, de asemenea, schimbarea locului.
Iar Ashley Herman, din Watford, a declarat pentru BBC: „La un hotel din Cipru, umbrelele sunt numerotate. Hotelul le alocă, câte una pentru fiecare persoană, la începutul vacanței. Fiecare șezlong se așază de o parte și de alta a umbrelei, prin urmare, o familie de patru persoane primește două umbrele și patru șezlonguri. Voila.”
Însă alții au împărtășit modalități mai improvizate prin care au abordat problema, care nu sunt recomandate.
„Odată, când eram în Ibiza, turiștii puneau prosoape pe paturi în miez de noapte”, a spus unul dintre ei.
„S-a oprit curând când niște băieți coborau în miez de noapte și aruncau toate prosoapele în piscină.”
Citește și: O idee de vacanță altfel: 10 din cele mai bune destinații cu rute pentru bicicliști din Europa în 2026