Cum poate o persoană cu handicap să solicite ambulanța dacă trebuie să ajungă la spital sau la recuperare?

Serviciul de ambulanță nu reprezintă un mijloc de transport gratuit pentru orice deplasare medicală. Există diferențe clare între o urgență medicală, transportul sanitar programat și deplasarea pentru tratament balnear. În funcție de situație, procedura diferă semnificativ.

Urgența medicală reală: apel la 112

Atunci când apare o stare de rău bruscă, dureri puternice, dificultăți de respirație, senzație de leșin, sângerare sau o agravare severă a unei afecțiuni, trebuie apelat imediat numărul unic de urgență 112.

În momentul în care operatorul răspunde, este esențial să fie comunicate următoarele informații: numele apelantului, adresa exactă, descrierea clară a situației și mențiunea că persoana are un handicap, inclusiv tipul acestuia dacă este relevant. Este important ca apelantul să rămână la telefon până când i se spune să închidă, scrie Pro Stem Cell, într-o postare pe Facebook.

Citește și: 600 de lei lunar pentru copiii cu dizabilități. În care oraș din România se oferă sprijinul?

În cazul urgențelor medicale, gradul de handicap nu influențează intervenția. Criteriul decisiv este gravitatea situației medicale, iar echipajul va decide unitatea sanitară unde pacientul trebuie transportat.

Pentru persoanele cu deficiențe de auz sau de vorbire există posibilitatea transmiterii unui mesaj prin serviciul de urgență 113. Mesajul trebuie să conțină datele esențiale: cine solicită ajutorul, unde se află și ce s-a întâmplat.

Transportul la spital în absența unei urgențe

Dacă este vorba despre o internare programată, investigații medicale, un control la specialist sau o situație în care persoana nu se poate deplasa singură, procedura este diferită. În acest caz, nu se apelează 112.

Primul pas este contactarea medicului de familie sau a medicului specialist. Pacientul trebuie să explice clar că nu se poate deplasa fără ajutor, că deține un certificat de handicap și că are nevoie de transport medical.

Citește și: Reevaluare persoane cu dizabilități. În care situații poate fi modificat sau retras certificatul de handicap

Medicul poate elibera o recomandare pentru transport sanitar neasistat. Aceasta presupune folosirea unei ambulanțe pentru transport programat, nu pentru intervenție de urgență. Cu documentele necesare, pacientul trebuie să se adreseze serviciului de ambulanță din județ sau unui furnizor autorizat de transport medical.

O condiție esențială este ca persoana să fie asigurată în sistemul public de sănătate.

Deplasarea pentru tratament balnear

Pentru tratamentele de recuperare în stațiuni precum Băile Felix, Băile Herculane sau Sovata, procedura este diferită față de un simplu transport la spital.

Pacientul are nevoie de recomandare medicală, de depunerea unui dosar la Casa de Asigurări de Sănătate și de aprobarea biletului de tratament. În mod obișnuit, transportul până în stațiune nu este asigurat gratuit cu ambulanța. Doar în situații speciale, cum ar fi imobilizarea severă sau cazurile medicale complexe, poate fi aprobat un transport medical.

Citește și: Legitimația de parcare pentru persoanele cu handicap. Cât timp e valabilă? Ce acte trebuie să depui

În celelalte situații, costurile transportului revin pacientului sau însoțitorului.

Transportul cu ambulanță privată

Există situații în care pacientul nu se încadrează pentru transport decontat prin sistemul public sau nu dorește să aștepte procedurile administrative. În astfel de cazuri, ambulanța privată reprezintă o alternativă.

Procedura este simplă: pacientul sau aparținătorul contactează direct o firmă autorizată de transport medical și stabilește detaliile deplasării.

Avantajele includ disponibilitatea permanentă, transportul direct din locuință până în salon sau cabinet, personal specializat în manipularea persoanelor nedeplasabile și ambulanțe dotate corespunzător. 

Costul depinde de distanța parcursă, timpul de așteptare, gradul de asistență necesar și tipul echipajului. Pentru transportul între localități sau județe, tariful crește proporțional cu numărul de kilometri.

Transport specializat prin primării și DGASPC

În multe județe, Direcțiile Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului sau primăriile oferă servicii de transport accesibilizat pentru persoanele cu dizabilități, inclusiv pentru deplasări la instituții medicale.

În municipiul București, Direcția Generală de Asistență Socială a Municipiului București acordă transport gratuit pentru persoanele adulte cu dizabilități motorii care au certificat emis în București și domiciliul în Capitală.