Bulgaria permite rezilierea fără penalități a abonamentelor de telefonie dacă operatorul majorează prețurile
În Bulgaria, consumatorii pot acum să își rezilieze abonamentele de telefonie mobilă fără penalități dacă operatorii cresc unilateral prețurile. Modificările legislative adoptate de Adunarea Națională protejează clienții de majorări abuzive.
Adunarea Națională a Bulgariei a adoptat modificări legislative care acordă consumatorilor dreptul de a-și anula contractele fără penalități dacă un operator de telefonie mobilă crește unilateral prețurile.
Bulgarii vor putea să rezilieze contractele fără nicio penalizare dacă operatorul de telefonie mobilă crește abuziv prețul acestuia, anunță Novinite.
Bulgaria permite rezilierea fără penalități a abonamentelor de telefonie dacă operatorul majorează prețurile
Măsura, aprobată în timpul celei de-a doua lecturi a trei propuneri separate de modificare a Legii comunicațiilor electronice, se așteaptă să afecteze peste trei milioane de utilizatori din întreaga țară.
Dezbaterea din parlament s-a concentrat pe îmbunătățirea protecției consumatorilor în relațiile cu furnizorii de telecomunicații și pe alinierea legislației naționale la Legea europeană privind serviciile digitale.
Citește și: Nouă escrocherie pe WhatsApp. Băncile avertizează: „Aici clienții își pierd toți banii”
Cel mai puternic sprijin a venit pentru propunerea introdusă de Martin Dimitrov din coaliția „Continuăm schimbarea - Bulgaria Democrată”, care garantează că clienții își pot rezilia contractele de telefonie mobilă dacă operatorii cresc prețurile din proprie inițiativă.