Aparţinătorii intră singuri în morgă, fără să fie însoţiţi de vreun angajat al spitalului. Singurul care îi îndrumă este portarul. Rudele se ghidează după capacele sicrielor pentru a-şi lua morţii acasă.
Citește și
Fiica din Belgia a unui pacient de la Spitalul groazei din Reșița: ”Tata e ăla care stă pe jos
Conducerea spitalului spune că ceea ce s-a întâmplat vineri reprezintă o excepție deoarece în morgă au ajuns patru decedaţi în 24 de ore. Conducerea recunoaşte că la morgă nu este niciun angajat, iar rudele sunt îndrumate de portar şi ajutate, în mod obişnuit, să identifice cadavrele.
Tot portarul este cel care distribuie echipamentele de protecţie pe care rudele trebuie să le poarte când intră în morgă. În ceea ce privește mizeria din interior, aceasta ar fi formată din lucrurile decedaţilor pe care rudele nu le mai iau.