Crista Bilciu a scris pe Facebook că, în urmă cu câteva zile, că a decis împreună cu părinții și bunica să se autoizoleze la domiciliu, după ce DSP-ul i-a trimis să se testeze la privat, pe banii lor, pe motiv că nu au avut contacți direcți confirmați. În noapte de vineri, însă, bunica bolnavă de COVID-19 a murit, iar familia a fost nevoită să stea cu mortul în casă pentru că fără dovada unui test pozitiv pompele funebre nu vin.
„Bunica mea a murit în noaptea asta. Noi avem COVID: mama, tata, eu. Şi bunica. Acum câteva zile, medicul de familie, auzind că avem febră, lipsă totală de gust şi de miros, a zis să sunăm la DSP, pentru că sigur e COVID.
DSP a zis să ne testăm pe banii noştri la privat. Le-am spus că pensiile alor mei de 700-1.000 lei sigur nu fac față la atâtea teste covid. Nu ne-am testat, am preferat să cumpăr medicamentele şi vitaminele din protocolul de COVID. Acum bunica a murit.
Cei de la 112 au zis să contactez DSP-ul. DSP nu mă crede că avem COVID, în continuare nu ne testează dacă nu suntem contacți direcți cu cineva care are test. Eu nu pot suna la pompe funebre fără dovadă de COVID si nu cred că ar fi bine sa mint că nu avem. Suntem blocați în sistem.
Noi suntem la Târgu-Mureş, bunica e cu noi în cameră, dar medicul ei de familie e la țară într-o comună de unde e bunica, nu poate fi contactată decât prin dispensar, care e închis până luni. Şi noi nu putem dovedi că avem şi că avea COVD. Ce ne facem? Să mă ajute cineva care ştie ce e de făcut”, a scris Crista Bilciu, pe Facebook.
După ce cazul a devenit viral pe rețeaua de socializare și a fost preluat de presă, Crista Bilciu a anunțat că ”Update: M-a contactat prefectul județului Mureş şi şeful DSP Mureş. Cred că se rezolvă”.
„Pentru pacientul simptomatic la domiciliu nu recoltează DSP, recoltează serviciul județean de ambulanță, pe scurt”, a declarat Iuliu Moldovan, directorul DSP Mureș, pentru digi24.ro.
„Operatorul nostru care a răspuns nu a dat o informație corectă și exactă, motiv pentru care am dispus ca procedura respectivă, întreaga metodologie, să fie reactualizată și prelucrată din nou cu cei care sunt implicați pe linie de apelare telefonică”, a precizat directorul DSP.
